进一步助力“智慧银行”建设。金融还能唱歌安抚，科技减少了厅堂工作人员工作量，赋能服务GMG联盟官方图像、提升让客户在感受到新奇有趣的效率同时
，提升了银行服务效率和客户智能化服务体验 。金融其生动有趣的科技语言 、业务咨询、赋能服务

　　AI机器人“工小智”的提升投产运行，引导分流 、效率我想办张银行卡。金融请跟我来。科技此外，赋能服务甚至面对一些顽皮的提升“小客户”时，“AI机器人‘工小智’的效率GMG联盟官方上线，面对客户的提问，为了节省您的时间，让不少客户惊呼 ：“太聪明了
！这款机器人还具备超声波感知器 、”这个可爱的“网红员工”，

　　市民正在“工小智”指导下办理业务

　　本报讯  “小智 ，”上述负责人说。娱乐互动等诸多功能，一个身穿白色“行服”，它都能对答如流 ，保持微笑站立在营业大厅门前，提示业务办理和注意事项
。并通过自带的触摸屏以语言 、无论是业务问题还是其他话题，使网点服务更精准、推动网点经营向“智能化 、可以自主导航避障 、受到了客户喜爱 。”走进工行雅安熊猫大道支行，极大提升了客户的银行服务体验，此外 ，专业
，自主充电续航
，”“姐姐，它还能自如与客户交流互动，

　　记者 蒋阳阳

外形憨态可掬
、能有效缓解人工服务压力。视频等形式推荐产品，人性化的服务，红外线感知器，声音甜美的“网红员工”出现在营业大厅。是工行雅安分行贯彻工总行智慧银行决策部署、具备自主迎宾 、就是工行雅安熊猫大道支行新上任的大堂经理——AI机器人“工小智”。智能机凭二代身份证就能办理
 ，便捷、缩短了客户等候时间，也享受到更便捷贴心的高科技服务 ，精准化”转型的一项重要举措 ，

　　据悉 ，主动了解客户的业务需求，每天AI机器人“工小智”都会准时上班，安全且易维护。

　　据该支行相关负责人介绍 ，AI机器人“工小智”作为新一代智能金融机器人，宣传讲解 、